MARS - Une automatisation optimale des flux EDI
Présent en France depuis 50 ans, le Groupe MARS Incorporated produit et commercialise des barres de chocolat, des chewing-gums et des confiseries, du riz et du blé, ainsi que des aliments pour animaux de compagnie. Le groupe MARS compte près de 70 000 collaborateurs dans le monde.
La filiale française du Groupe MARS utilise depuis 1993 les produits B2B TECHNO.
B2B TECHNO est présent chez MARS France avec les éléments suivants :
Progiciels :
Serveur EDI |
EDI clients distributeurs des produits MARS |
Serveur FAX2EDI | Reconnaissance automatique de fax provenant d'une dizaine de clients différents |
Serveur EAI |
Intégration des données GPA provenant de plusieurs sites au sein d'une base de données centralisée. Automatisation de l'export et Intégration des Master Data Produits-Clients de l'ERP SAP |
Applicatifs spécifiques :
Gestion tarifs & produits | Constitution des tarifs par tranche et par client. Export automatisé vers l'ERP (SAP). Export des informations produit vers un prestataire de GDSN, permettant la Dématérialisation de la fiche produit. |
Reporting logistique | Reporting interactif détaillé à partir d'une interface utilisateur intégrant les données issues de la GPA et les Master Data SAP |
Les différents systèmes sont hébergés sur une infrastructure
virtualisée chez MARS, la gestion
opérationnelle et la maintenance sont confiées aux consultants B2B
TECHNO.
Pour Fanny BERRUE, responsable EDI au Service Client chez MARS France :
"La collaboration avec B2B TECHNO nous a non seulement permis de déployer l'EDI traditionnel (Préparation de commande / Commandes / Avis d'expédition / Factures / Mouvements de stocks) avec nos clients de la Grande Distribution, mais aussi de travailler à l'optimisation de certains de nos flux de données (Automatisation du traitement des commandes FAX, Automatisation de l'émission des fiches produits, Centralisation des données de reporting logistique) en interne ou en externe."
"L'apport de l'expérience technique et fonctionnelle de B2B TECHNO nous a permis de répondre efficacement au challenge que constitue l'optimisation simultanée de la relation client et de la maîtrise des coûts"